- * Pretplatne kartice, za koje su zahtjevi predani do 13. kolovoza, mogu se preuzeti na prodajnim mjestima ili će tijekom sljedećih nekoliko dana stići poštom na kućne adrese! ** Zagrebačkim ulicama vozi 140 najsuvremenijih niskopodnih tramvaja domaće proizvodnje iz serije 2200 i 2 kraća niskopodna tramvaja iz serije 2300! ** Dobrodošli na službenu internetsku stranicu ZET-a! * Welcome to the official ZET's web page! * Willkommen auf der offiziellen Webseite von ZET! *
Zamjena socijalnih i umirovljeničkih pokaznih karata
Pozivaju se korisnici umirovljeničkih i socijalnih karata da što prije zamijene stare pokazne karte s novim elektroničkim ZET karticama jer nakon 10. lipnja - korisnici socijalnih pretplatnih karata, odnosno 20. lipnja – umirovljenici, neće moći ostvariti pravo na prijevoz putem stare iskaznice.
Podsjećamo da je za izdavanje umirovljeničke i socijalne pretplatne kartice potrebno dostaviti popunjen obrazac ZET-a (zahtjev za izdavanje) i jednu fotografiju.
Svi korisnici umirovljeničkih karata moraju dostaviti i dokumente prema uputi na poleđini zahtjeva.
Novi korisnici socijalnih pretplatnih karata, koji nisu na popisu korisnika prava na besplatnu socijalnu mjesečnu pokaznu kartu izdanog od Gradskog ureda za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom za tekući mjesec, zahtjev za izdavanje moraju dodatno ovjeriti i u Zavodu za zapošljavanje Grada Zagreba.
Cijena izrade ZET kartice je 30 kuna i plaća se prilikom podnošenja zahtjeva.
Preuzimanje i aktivacija kartica
Nove pretplatne kartice preuzimaju se na istom prodajnom mjestu na kojem je zahtjev predan ili će biti dostavljene poštom na kućnu adresu, ovisno o izboru korisnika. Nakon preuzimanja nove pretplatne kartice, korisnik mora preuzeti ili kupiti mjesečni kupon, koji se na prodajnom mjestu pohranjuje u čip kartice.
Naime, za razliku od dosadašnjih mjesečnih i godišnjih pokaznih karata, koje su se koristile uz odgovarajuću markicu, na novim pretplatnim karticama podaci o pretplatnom kuponu, odnosno plaćenom prijevozu za željeno prometno područje, bilježe se eletkroničkim putem u čip na kartici.
Postupak preuzimanja besplatnog kupona isti je kao i kod preuzimanja markice, odnosno korisnik prava na besplatan prijevoz mora za svaki mjesec preuzeti besplatan kupon na prodajnom mjestu uz predočenje osobne iskaznice i pretplatne karte te potpisati preuzimanje.
Korisnici usluge ZET+HŽ prilikom preuzimanja moraju naglasiti da žele i kartu za prijevoz HŽ-om.
Pri ulasku u vozilo korisnici novih pretplatnih kartica dužni su prisloniti karticu uz jedan od uređaja za registraciju, a koji se nalaze nasuprot svih vrata na vozilu. Valjanost kartice potvrđuje se kratkim zvučnim signalom i zelenim svjetlom te porukom na zaslonu uređaja. Ako je kartica neispravna ili je istekla valjanost pretplatnog kupona, putnik će biti upozoren crvenim svjetlom i porukom na zaslonu.
Zahtjev za izdavanje može se predati na prodajnim mjestima Borongaj, Črnomerec, Dubec, Dubrava, Kvaternikov trg, Petrićeva 4, Savski most, Sesvete, Zapruđe, Velika Gorica i Zaprešić radnim danom od 7 do 19 sati, u Upravnoj zgradi ZET-a od 7.30 do 15 sati i na Trgu Mažuranića od 13 do 19 sati. Subotom sve prodavaonice zaprimaju zahtjeve od 7 do 14 sati.
U prodavaonicama karata Petrićeva i Savski most mogu se samo predati zahtjevi. Korisnici koji predaju zahtjev, a ne žele dostavu poštom, kartice podižu u Upravnoj zgradi ZET-a, Ozaljska 105.
Zahtjevi za izdavanje pretplatnih kartica i promidžbeni leci s uputama za korištenje mogu se preuzeti na prodajnim mjestima ZET-a i na našoj web stranici (umirovljenička.pdf i socijalna.pdf).
